Modèle de Manuel Qualité ISO 9001
??Le présent document décrit les dispositions structurelles qui permettent d'obtenir et d'assurer la qualité de l'ensemble de nos réalisations.
Il informe l'ensemble des intervenants des dispositions étudiées et retenues dans ce but et leur en impose l'application.?
Page de garde
Sommaire
Fiche de révision du Manuel Qualité
Présentation de la société
Charte Qualité
1 - Domaine d’application
1.1 – Généralités
1.2 – Périmètre d’application
1.3 – Gestion
2 - Référence normative
3 - Termes et définitions
4 - Système de management de la qualité
4.1 – Exigences générales
4.2 – Exigences relatives à la documentation
5 - Responsabilité de la direction
5.1 – Engagement de la direction
5.2 – Ecoute client
5.3 – Politique qualité
5.4 – Planification
5.5 – Responsabilité, autorité et communication
5.6 – Revue de direction
6 - Management des ressources
6.1 – Mise à disposition des ressources
6.2 – Ressources humaines
6.3 – Infrastructures
6.4 – Environnement de travail
7 - Réalisation du produit 7.1 – Planification de la réalisation du produit
7.2 – Processus relatifs aux clients
7.3 – Conception et développement
7.4 – Achats
7.5 – Production et préparation du service
7.6 – Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure
8- Mesures, analyse et amélioration
8.1 – Généralités
8.2 – Surveillance et mesure
8.3 – Maîtrise du produit non-conforme
8.4 – Analyse des données
8.5 – Amélioration
ANNEXE : Liste des documents associés
Aucun commentaire n'a été publié pour le moment.
Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent poster des commentaires.
