La démarche mercatique
Le concept de mercatique se définit comme la recherche permanente au sein d’une entreprise.?
I – Définition et évolution du concept
A – Les définitions
B – L’évolution de la mercatique
C – Le contenu de la démarche
D – Les étapes
II – Les PME-Pmi dans la démarche mercatique
A – Les Obstacles
B – Les Objectifs
III – Le consumérisme
A – L’origine
B – Les partenaires
C – Les missions
IV – Les nouveaux enjeux de la mercatique
A – Les innovations technologiques
B – Les évolutions de l’environnement ?
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